Ieri mattina, mentre rispondevo all’ennesima email di una ASO che mi chiedeva “ma davvero posso farcela a diventare Clinic Manager?”, mi sono resa conto di una cosa. Non è il dubbio sulle proprie capacità che blocca le persone. È il dubbio su tutto il resto: quanto costa veramente? Quando inizia? Cosa studierò esattamente? E se poi non fa per me?

Ecco perché ho deciso di scrivere questa guida: per mettere nero su bianco tutto quello che devi sapere sull’iscrizione corso Clinic Manager Simona Fontana 2025. Senza filtri, senza omissioni, senza quella fastidiosa sensazione di “e adesso che faccio?”.

Se stai leggendo queste righe, probabilmente non sei qui per caso. Forse sei un’ASO che sa di valere più della sola poltrona. O magari sei una segretaria che ha capito che coordinare non basta più, serve una visione manageriale. O ancora, sei un titolare che vuole far crescere il proprio team dall’interno invece di cercare Superman sul mercato (spoiler: non esiste).

Qualunque sia il tuo punto di partenza, ti prometto una cosa: alla fine di questo articolo avrai tutte le informazioni concrete per decidere. Date, programma modulo per modulo, requisiti veri, costi trasparenti con le rate possibili, e i contatti diretti per parlare con noi prima di fare il grande passo.

Iniziamo.

Perché il corso Clinic Manager di Simona Fontana è diverso da tutti gli altri

Lascia che te lo dica in modo schietto: sul mercato ci sono decine di corsi che ti promettono di diventare manager. La maggior parte sono slideshow PowerPoint con qualche nozione generica di marketing e comunicazione. Poi torni in studio lunedì mattina e… nulla. Zero strumenti applicabili, zero trasformazione reale.

Il mio corso nasce da 15 anni passati sul campo, dentro studi dentistici veri, con fatturati da aumentare, team da motivare, pazienti da conquistare e numeri da far quadrare. Non è teoria accademica: è l’esatta metodologia che ho usato per trasformare cliniche in crisi in realtà con liste d’attesa e team affiatati.

Gli obiettivi sono chiari e misurabili: al termine del percorso, sarai in grado di gestire autonomamente l’organizzazione operativa di uno studio, costruire e monitorare un sistema di KPI reali, guidare il customer journey del paziente dalla prima chiamata al follow-up, vendere trattamenti in modo etico ed efficace, e coordinare un team con leadership autentica.

I risultati? Le mie ex allieve oggi gestiscono cliniche da 800k€+ di fatturato annuo, altre hanno aperto la propria consulenza, altre ancora sono diventate partner strategiche dei loro titolari. E sì, molte hanno raddoppiato il proprio stipendio in meno di 18 mesi.

Iscrizione corso Clinic Manager Simona Fontana: come funziona davvero

Step-by-step: dal primo click alla tua aula virtuale

Partiamo dalle basi. Come ci si iscrive concretamente al corso? Non c’è nulla di misterioso o complicato, ma voglio che tu conosca ogni passaggio prima di iniziare.

Step 1 – Compila il form online
Sul mio sito troverai il modulo di pre-iscrizione. Non è il solito “lascia la tua email e sparisci nel vuoto”. Ti chiedo informazioni specifiche: la tua esperienza attuale, il tuo obiettivo professionale, cosa ti spinge verso questo percorso. Perché? Perché voglio capire se sei pronta/o e se posso davvero aiutarti. Non accetto tutti a scatola chiusa.

Step 2 – Colloquio conoscitivo (15-20 minuti)
Una volta ricevuto il form, il mio team ti contatta per fissare una call con me o con una delle mie tutor senior. Non è un esame: è una chiacchierata per capire se il corso fa al caso tuo e se tu fai al caso del corso. Ti racconterò esattamente cosa aspettarti, verificheremo i requisiti e risponderò a ogni tuo dubbio.

Step 3 – Conferma e pagamento
Se decidiamo insieme di procedere, ricevi via email il contratto di iscrizione, il regolamento del corso e le istruzioni per il pagamento. Puoi scegliere pagamento unico (con sconto early bird) o piani rateali personalizzati. Nessuna sorpresa nascosta: tutto è scritto nero su bianco.

Step 4 – Accesso alla piattaforma e materiali
Una volta confermato il pagamento, entri nella community riservata su Telegram e ricevi l’accesso alla piattaforma e-learning dove troverai il materiale pre-corso (sì, c’è un piccolo “compito a casa” prima di iniziare, ma niente panico: serve solo per allinearci tutti sullo stesso livello).

Step 5 – Si parte!
Il giorno dell’avvio ricevi il link per la diretta online o le indicazioni per la sede in presenza (dipende dall’edizione scelta). E da quel momento, inizia la tua trasformazione.

Scadenze, posti limitati e bonus early-bird

Ora, una cosa importante che devi sapere: ogni edizione ha un numero massimo di 25 partecipanti. Non di più. Perché voglio seguire personalmente ogni persona, dare feedback sui project work individuali, creare un gruppo coeso. Non faccio le aule da 100 persone dove sei un numero.

Questo significa che i posti si esauriscono velocemente, specialmente per le edizioni di marzo e ottobre (le più richieste). Il mio consiglio? Se una data ti interessa, non aspettare l’ultimo momento.

E poi c’è l’early bird: chi si iscrive almeno 15 giorni prima dell’avvio ottiene uno sconto del 15% sul prezzo pieno, più l’accesso anticipato a materiali esclusivi e a una masterclass bonus su “Come presentare te stesso/a come Clinic Manager” che vale da sola €290.

Timeline completa: dall’iscrizione alla certificazione

Voglio che tu abbia chiara la timeline del percorso, perché gestire il tuo tempo è già la prima competenza da Clinic Manager.

Settimane -2/-1 (prima dell’avvio): Accesso materiali preparatori, auto-assessment iniziale, welcome call di gruppo
Settimane 1-3: Fase di apprendimento – moduli teorici, esercitazioni pratiche, role play, analisi casi studio
Settimane 4: Fase applicativa – inizi il tuo project work personale su uno studio reale (il tuo o uno da noi assegnato)
Settimane 5: Tutoraggio intensivo – sessioni 1-to-1 con me per affinare il progetto
Settimane 6: Presentazione project work + esame finale + certificazione

E no, non ti abbandoniamo dopo. C’è un follow-up a 3 e 6 mesi dalla fine del corso per monitorare i tuoi risultati concreti e darti supporto nella fase di implementazione reale.

Programma dettagliato corso Simona Fontana: cosa impari davvero

Bene, ora entriamo nel cuore del corso. Cosa studierai esattamente? Quali competenze acquisirai? Quali strumenti porterai a casa?

I 6 moduli principali: dal KPI alla leadership

MODULO 1 – Organizzazione e KPI di clinica (1 settimane)
Qui costruiamo le fondamenta. Impari a fotografare lo stato attuale di uno studio con gli strumenti giusti: fatturato, margini, produttività per poltrona, retention pazienti, costo acquisizione. Ti insegno a costruire una dashboard di controllo che guardi in 5 minuti ogni mattina e capisci subito dove intervenire.

Output concreto: la tua dashboard Excel personalizzata con formule già pronte e i 12 KPI essenziali per ogni Clinic Manager.

MODULO 2 – Customer Journey del paziente (2° settimana)
Dal primo squillo del telefono alla recensione online. Mappiamo ogni touchpoint, identifichiamo i momenti di verità, eliminiamo gli attriti. Ti do gli script esatti per la prima chiamata, per la gestione obiezioni, per il follow-up post-trattamento.

Output concreto: il customer journey canvas del tuo studio + 15 script di comunicazione testati e pronti all’uso.

MODULO 3 – Vendita etica dei trattamenti (3° settimana)
Il modulo che cambia il gioco. Come presentare i piani di cura senza essere invadenti, come gestire il “ci penso”, come aumentare l’acceptance rate dal 30% al 70%+. Tecniche di comunicazione persuasiva basate su neuroscienze e psicologia della decisione.

Output concreto: il tuo presentation kit personalizzato + le 7 tecniche di chiusura etica che funzionano sempre.

MODULO 4 – Leadership e gestione del team (4° settimana)
Qui si diventa leader. Come motivare senza urlare, come delegare senza perdere il controllo, come gestire conflitti, come condurre riunioni efficaci, come fare colloqui di valutazione. Include modelli di organigramma, job description, KPI per ruolo.

Output concreto: il manuale di leadership della tua clinica + toolkit per riunioni, feedback e valutazione performance.

MODULO 5 – Compliance, privacy e gestione del rischio (5° settimana)
La parte meno sexy ma fondamentale. GDPR applicato allo studio, consensi informati, gestione reclami, protocolli sicurezza. Con checklist operative e modelli già pronti.

Output concreto: il compliance pack completo: moduli, policy, checklist audit interno.

MODULO 6 – Marketing, numeri e strategia (6° settimana)
Come attrarre nuovi pazienti, come costruire la reputazione online, come misurare il ROI delle campagne, come costruire un piano marketing annuale con budget. Include casi reali di campagne che hanno funzionato (e quelle fallite, da cui si impara di più).

Output concreto: il tuo piano marketing in 3 mesi con budget, canali, KPI e calendario editoriale base.

Metodologia: non solo slides, ma esperienza vera

Qui sta la differenza. Non ti butto addosso 300 slides da studiare a memoria. Il mio metodo è 70% pratica, 30% teoria.

Ogni modulo include:
– Lezioni frontali interattive (non monologo: ti chiedo, ti interrogo, ti sfido)
– Analisi di casi studio reali (studi che ho seguito personalmente, con numeri veri)
– Role play e simulazioni (ti metto nei panni del Clinic Manager e ti faccio sbagliare in sicurezza)
– Esercitazioni pratiche immediate (dopo ogni concetto, applichi subito su un caso)
– Feedback personalizzato sui tuoi elaborati (leggo tutto, commento tutto, ti do indicazioni precise)

E poi c’è il project work finale: 4 settimane dedicate a costruire il piano operativo completo per uno studio odontoiatrico reale. Può essere il tuo studio, quello in cui lavori, o uno che ti assegno io dalla mia rete. Alla fine lo presenti davanti a me e a una commissione, e se lo studio decide di implementarlo… hai già il tuo primo case study da Clinic Manager.

Requisiti di accesso corso Simona Fontana: chi può iscriversi

Il profilo ideale: ma “ideale” non significa “perfetto”

Molte mi chiedono: “Simona, ma io sono solo un’ASO con 3 anni di esperienza, posso davvero fare questo corso?”. La risposta è: dipende. Non da quanto sei brava (quello lo scopriremo insieme), ma da quanto sei motivata e pronta a metterti in gioco.

Il profilo ideale include:
– Esperienza nel settore sanitario o odontoiatrico (anche 2-3 anni vanno bene)
– ASO, segretarie, coordinatrici, responsabili amministrativi, igieniste dentali che vogliono evolvere
– Titolari o soci di cliniche che vogliono strutturare il management interno
– Professionisti sanitari (medici, odontoiatri) che gestiscono strutture

Soft skill che cerco:
– Voglia vera di crescere (non basta “mi piacerebbe”)
– Capacità di mettersi in discussione
– Attitudine al problem solving
– Minima confidenza con Excel e strumenti digitali base
– Disponibilità a dedicare 2-4 ore settimanali al corso

Non servono lauree, master precedenti o certificazioni particolari