Offerta

OFFERTA PUBBLICA

Il presente documento (di seguito denominato “Offerta”) costituisce proposta pubblica ufficiale di Simona Fontana, per la stipula di un contratto ai termini e alle condizioni di seguito indicate.

Effettuando il pagamento per l’acquisto del Corso da te scelto, accetti automaticamente la presente offerta pubblica, acconsenti a tutte le condizioni di seguito esposte e confermi di aver compreso tutti i termini, stipulando così un contratto di prestazione di servizi con Simona Fontana.

Simona Fontana – P.IVA: 17983441001 , Sede: via G Mayer 50, Roma 00127 , (di seguito “Fornitore”), regolarmente costituito secondo le leggi italiane, propone a un numero illimitato di soggetti la stipula di un contratto pubblico di prestazione di servizi alle seguenti condizioni:

1. DEFINIZIONI

1.1 Piattaforma – L’insieme di materiali didattici pubblicizzati online e resi disponibili dal Fornitore tramite ambiente software specializzato per la fruizione di corsi online sul sito [TUO SITO WEB] (di seguito “Piattaforma”). Il Fornitore può, a propria discrezione, modificare la Piattaforma (software specializzato) con altro ambiente software. L’Utente è tenuto a prendere autonomamente conoscenza delle funzionalità e delle regole di utilizzo della Piattaforma. L’utilizzo delle funzioni della Piattaforma è incluso nel costo del corso.
1.2 Corso – L’insieme di moduli didattici (video-lezioni, materiali, esercitazioni, etc.), attività e contenuti organizzati secondo una specifica tematica e nell’ambito dei quali vengono forniti i servizi.
1.3 Materiale Didattico – Presentazioni, materiali interattivi, videoregistrazioni, esercizi e altri contenuti pubblicati sulla Piattaforma.
1.4 Tariffe – Informazioni relative al prezzo del Corso, condizioni per l’applicazione di sconti e altri vantaggi indicati sul sito web, sui social media o nei materiali promozionali.
1.5 Area Personale – Account dell’Utente sulla Piattaforma, gestito dal Fornitore, attraverso il quale l’Utente accede ai Corsi, ai Materiali Didattici e ad altre informazioni necessarie all’esecuzione del contratto.
1.6 Servizio – Prestazione da parte del Fornitore di servizi di accesso a classi virtuali, risorse formative e servizi educativi nel settore della formazione online, inclusa la fornitura di accesso a risorse educative, scientifiche e informative pubbliche disponibili in rete.

2. OGGETTO DEL CONTRATTO

2.1 Il Fornitore eroga servizi informativi e formativi a pagamento mediante l’organizzazione e la possibilità di partecipazione personale a eventi online (webinar in tempo reale, masterclass, corsi, workshop, intensivi e altri eventi analoghi, di seguito “Eventi”), nonché fornisce diritto di accesso e consultazione di contenuti a pagamento sotto forma di materiali didattici e formativi su tematiche specifiche in qualsiasi formato (registrazioni audio, registrazioni video, trasmissioni in tempo reale, materiali interattivi, etc.) distribuiti tramite qualsiasi canale di comunicazione (di seguito “Contenuto”).
2.2 L’elenco dei Servizi e dei Contenuti che devono essere forniti dal Fornitore, le modalità di erogazione sono definite nella descrizione del rispettivo Corso sul Sito. Il costo di ciascun Corso, Evento o Contenuto è indicato sul Sito o nei materiali promozionali.
2.3 Il presente Contratto si stipula per adesione (ai sensi dell’art. 1341 del Codice Civile) e si considera concluso dal momento dell’accettazione dell’offerta pubblica.
2.4 Accettando i termini della presente Offerta, l’Utente conferma di accettarne integralmente le condizioni.
2.5 L’Utente accetta (accetta) l’offerta mediante il pagamento del Corso prescelto alle condizioni stabilite dal presente Contratto. La forma scritta del presente Contratto, ai sensi del D.Lgs. 70/2003, può essere ulteriormente confermata mediante invio di comunicazione via e-mail.

3. REGISTRAZIONE DELL’UTENTE

3.1 L’erogazione del Servizio all’Utente è possibile previa registrazione sul Sito web e creazione dell’Area Personale.
3.2 La registrazione dell’Utente sul Sito web avviene mediante compilazione del modulo di registrazione. La registrazione è gratuita e volontaria. Previo consenso dell’Utente, la registrazione può essere effettuata da un Rappresentante della Società comunicando le informazioni necessarie.
3.3 Dopo la registrazione sul Sito web, il Fornitore assume i diritti e gli obblighi nei confronti dell’Utente indicati nel presente Contratto.
3.4 L’Utente è tenuto a prendere piena conoscenza dei termini del presente Contratto prima del momento di accettazione dell’Offerta.
3.5 Dopo la registrazione dell’Utente sul Sito web e il pagamento dei servizi, il Fornitore invia all’Utente un’e-mail con le istruzioni per la registrazione dell’Area Personale.
3.6 L’Utente non ha diritto di trasmettere le proprie credenziali di accesso a terzi e si assume la piena responsabilità della loro conservazione. Salvo prova contraria, qualsiasi azione compiuta utilizzando le sue credenziali si considera effettuata dall’Utente con tutte le conseguenze che ne derivano.
3.7 L’Utente è responsabile del mantenimento della riservatezza della propria password. In caso di accesso non autorizzato al proprio account, l’Utente si impegna a informare tempestivamente il Fornitore.

4. PREZZO DEI SERVIZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO

4.1 Il prezzo è determinato e applicato in base al Corso scelto dall’Utente, come indicato nella pagina web del Corso e/o nei social media o materiali promozionali.
4.2 I pagamenti per i servizi vengono effettuati tramite bonifico bancario sul conto del Fornitore o mediante sistemi di pagamento online utilizzati dal Fornitore.
4.3 Il pagamento dei servizi viene effettuato in euro.
4.4 Dopo il pagamento totale o parziale, gli importi non sono rimborsabili, salvo quanto previsto dall’art. 13.7. In caso di pagamento di un acconto (se previsto dalle condizioni di pagamento) che costituisce parte del pagamento del corso, tale importo non sarà rimborsato all’Utente qualora non completi il pagamento.
4.5 L’Utente non può richiedere la riduzione del costo dei servizi o il rimborso qualora non abbia usufruito dei servizi. Il momento dell’esecuzione dei servizi si considera la consegna dell’accesso all’Area Personale dell’Utente.
4.6 Le condizioni per l’applicazione di sconti sul Corso vengono comunicate all’Utente tramite materiali promozionali. Lo sconto non viene applicato dopo l’acquisto del Corso.

5. CONDIZIONI DI EROGAZIONE DEI SERVIZI

5.1 Per Servizi erogati dal Fornitore si intende:
5.1.1 Fornitura di servizi informativi mediante accesso agli Eventi, tra cui webinar, corsi, masterclass, lezioni, consulenze, etc.;
5.1.2 Fornitura di servizi informativi mediante trasmissione all’Utente del Corso Informativo in formato digitale;
5.1.3 Incontri online dei rappresentanti del Fornitore con l’Utente, partecipazione a eventi organizzati dal Fornitore;
5.1.4 Consulenze (risposte a messaggi via e-mail, nell’area personale, tramite Skype, Zoom, etc.) da parte di un tutor personale, tutor di gruppo o account manager assegnato.
5.2. L’accesso agli Eventi viene fornito alle seguenti condizioni:
5.2.1 L’Evento si svolge nella data e nell’ora indicate sul Sito, nonché nella Comunicazione nell’area personale e/o via e-mail. La durata dell’Evento è determinata dal Fornitore. Il Fornitore può coinvolgere nella conduzione dell’Evento qualsiasi soggetto a propria discrezione. L’Utente provvede autonomamente all’attrezzatura necessaria per la partecipazione. La piattaforma tecnologica per lo svolgimento degli Eventi è determinata autonomamente dal Fornitore.
5.2.2 Il contenuto dell’Evento è determinato dal Fornitore e deve corrispondere alla descrizione dell’Evento.
5.2.3 In caso di mancata partecipazione all’Evento, anche parziale, per cause indipendenti dal Fornitore, l’Utente non ha diritto di richiedere la ripetizione dell’Evento. La registrazione dell’Evento online può essere fornita all’Utente su sua richiesta, se previsto nella descrizione delle condizioni del rispettivo Corso. I servizi informativi si considerano comunque erogati correttamente.
5.2.4 Il Fornitore ha diritto di interrompere l’erogazione dei servizi in caso di comportamento scorretto dell’Utente che ostacoli lo svolgimento dell’evento. Il costo dell’evento durante il quale l’erogazione dei servizi è stata sospesa per le ragioni indicate nel presente punto non sarà rimborsato.
5.2.5 Se l’accesso al Corso Informativo avviene nell’Area Personale dell’Utente, dal momento della pubblicazione dell’accesso nell’Area Personale gli obblighi del Fornitore si considerano adempiuti e l’accesso ai Materiali Informativi fornito integralmente. Il termine di accesso al Corso Informativo è limitato al periodo indicato nella descrizione del rispettivo Corso.
5.2.6 L’Utente provvede autonomamente all’attrezzatura e alle possibilità tecniche necessarie per la visualizzazione, il download e l’utilizzo del Corso Informativo.
5.2.7 Il contenuto del Corso Informativo è determinato dal Fornitore e deve corrispondere all’elenco presentato nella descrizione del rispettivo Evento o Contenuto sul Sito.

6. DIRITTI E OBBLIGHI DELL’UTENTE

6.1 Diritti dell’Utente:
6.1.1 L’Utente ha diritto di scegliere il Corso in base alle proprie esigenze e competenze.
6.1.2 L’Utente ha diritto di ricevere i Servizi secondo i termini del presente contratto.
6.2 Obblighi dell’Utente:
6.2.1 L’Utente è tenuto a fornire informazioni veritiere su di sé durante la registrazione sul Sito web e nell’Area Personale.
6.2.2 L’Utente si impegna a non riprodurre, ripetere, copiare, vendere o utilizzare per qualsiasi scopo informazioni e materiali resi accessibili sul Sito web e/o durante l’Evento, ad eccezione del loro uso personale.
6.2.3 L’Utente si impegna a prendere conoscenza del contenuto, delle condizioni di registrazione sul Sito web e nell’Area Personale, delle modalità di svolgimento degli Eventi, nonché dei requisiti aggiuntivi posti dal Fornitore.
6.2.4 L’Utente si impegna a pagare integralmente i Servizi autonomamente o tramite terzi. Dopo tale pagamento, l’Utente acquisisce il diritto di partecipare agli Eventi.
6.3. L’Utente durante l’utilizzo del Sito web non ha diritto di:
6.3.1 Pubblicare sul Sito web, nelle chat dei partecipanti agli Eventi materiali che costituiscano pubblicità di qualsiasi prodotto o servizio.
6.3.2 Registrarsi a nome o al posto di un’altra persona.
6.3.3 Indurre in errore sulla propria identità utilizzando credenziali di un altro Utente registrato.
6.3.4 In qualsiasi forma, incluso ma non limitato a frode, abuso di fiducia, dolo, tentare di ottenere accesso alle credenziali di un altro Utente.
6.3.5 Effettuare raccolta e trattamento illeciti di dati personali di altre persone.
6.3.6 Utilizzare bot, “web crawler”, “web scraper” e altri mezzi automatizzati per accedere al Sito web.
6.3.7 Compiere azioni che comportino o possano comportare un carico eccessivo o sproporzionato sull’infrastruttura del Sito web che possa ostacolarne il corretto funzionamento.
6.3.8 Diffondere messaggi spam e/o altre informazioni indesiderate.
6.3.9 Tentare di interferire o compromettere l’integrità del Sito web.
6.3.10 Caricare dati errati, virus o altri programmi dannosi sul o tramite il Sito web.
6.3.11 Violare i diritti di terzi.
6.3.12 Violare in altro modo le norme della legislazione italiana vigente.

7. DIRITTI E OBBLIGHI DEL FORNITORE

7.1 Obblighi del Fornitore:
7.1.1 Fornire all’Utente i servizi secondo i termini della presente offerta.
7.1.2 Trasmettere all’Utente password e login per l’Area Personale della Piattaforma non oltre la data di inizio del Corso annunciata nei materiali promozionali.
7.1.3 Fornire all’Utente supporto online via e-mail o chat creata (Whatsapp, Telegram) o altro canale di comunicazione a scelta del Fornitore.
7.2 Diritti del Fornitore:
7.2.1 Utilizzare le informazioni personali dell’Utente fornite in qualsiasi modo non contrario alla legge.
7.2.2 Effettuare la registrazione dell’Evento – creare un videogramma e cederlo a terzi.
7.2.3 Fornire consulenza all’Utente durante la procedura di registrazione, pagamento e partecipazione.
7.2.4 Pubblicare sul proprio sito tutti i materiali video degli incontri online e i materiali creati dall’Utente durante e dopo il completamento del corso.
7.2.5 Il tutor, docente, metodista o altri rappresentanti del Fornitore hanno diritto di verificare i compiti svolti dall’Utente, apportare correzioni e fornire commenti sui compiti completati.

8. RISERVATEZZA

8.1 Le Parti concordano di considerare Informazioni Riservate l’intero volume di informazioni fornite reciprocamente nell’ambito del presente Contratto, salvo diversamente specificato.
8.2 Ciascuna Parte che riceve informazioni riservate dall’altra Parte non ha diritto di comunicare le informazioni riservate a terzi senza esplicita autorizzazione dell’altra Parte e deve adottare tutte le misure possibili per proteggere le Informazioni Riservate.
8.3 La Parte si impegna a utilizzare le informazioni riservate divulgate esclusivamente ai fini dell’esecuzione del presente Contratto.
8.4 Gli obblighi esposti nella presente sezione del Contratto non si applicano alle informazioni di pubblico dominio o ricevute legittimamente da terzi.
8.5 Per ogni violazione degli obblighi di non divulgazione, la Parte inadempiente è tenuta a risarcire all’altra Parte i danni diretti.
8.6 La creazione e conservazione di copie di backup dei dati dell’Utente non costituisce violazione della riservatezza.

9. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

9.1 Il Contenuto del Sito web, della Piattaforma Educativa e degli Eventi sono proprietà intellettuale del Fornitore. La diffusione da parte dell’Utente delle informazioni ottenute durante l’Evento a terzi, anche a fini commerciali, senza consenso diretto è vietata.
9.2 L’accesso ai materiali non implica la concessione di alcuna licenza di utilizzo degli oggetti di proprietà intellettuale.
9.3 Qualsiasi software disponibile per il download è oggetto di proprietà intellettuale del Fornitore e/o dei suoi partner.
9.4 L’Utente non si oppone all’utilizzo da parte del Fornitore con qualsiasi mezzo del corso creato dall’Utente e della registrazione dell’Evento (videogramma) dove era presente l’Utente.

10. RESPONSABILITÀ DELLE PARTI

10.1 In caso di violazione delle condizioni di pagamento, il Fornitore ha diritto di risolvere unilateralmente il contratto e limitare l’accesso alla Piattaforma.
10.2 Il Fornitore può risolvere unilateralmente il presente Contratto e bloccare l’accesso in caso di diffusione pubblica dei Materiali Didattici o cessione dell’accesso a terzi non autorizzati.
10.3 In caso di violazioni previste dall’art. 10.2, l’Utente si impegna a pagare una penale pari al 100% del costo del Corso.

11. DURATA E MODIFICA DELLE CONDIZIONI DEL CONTRATTO

11.1 L’erogazione dei Servizi inizia dal momento dell’accredito del pagamento sul conto del Fornitore.
11.2 Il Contratto ha validità fino al completo adempimento degli obblighi.
11.3 Dal momento della stipula, tutti i precedenti accordi verbali e scritti perdono efficacia.
11.4 Il Contratto rimane in vigore anche in caso di modifica dei dati o della forma giuridica delle Parti.

12. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

12.1 In caso di controversie, le Parti adotteranno misure di risoluzione stragiudiziale.

13. RISOLUZIONE DEL CONTRATTO

13.1 Il presente Contratto può essere risolto anticipatamente:
13.1.1 Per mutuo consenso;
13.1.2 Unilateralmente dal Fornitore per inadempimento dell’Utente. In tal caso gli importi pagati non vengono restituiti;
13.1.3 Negli altri casi previsti dalla legge.
13.2 In caso di recesso su iniziativa dell’Utente (salvo art. 14.7), gli importi pagati non vengono restituiti.
13.3 Gli obblighi di natura continuativa (es. riservatezza) rimangono in vigore per 3 anni dopo la cessazione del Contratto.
13.4 La risoluzione non esonera dalle responsabilità per violazioni pregresse.

14. ALTRE CONDIZIONI E CLAUSOLE

14.1 Le condizioni della presente Offerta sono valide fino alla revoca o modifica da parte del Fornitore.
14.2 Accettando l’Offerta, l’Utente acconsente a ricevere informazioni su altri Eventi, consenso revocabile in qualsiasi momento.
14.3 Per quanto non regolato, si applica la legge italiana.
14.4 Il Fornitore non garantisce risultati specifici derivanti dalla partecipazione all’Evento.
14.5 L’Evento non è pubblico; i partecipanti potrebbero vedersi reciprocamente.
14.6 Durante l’Evento vengono effettuate registrazioni video che possono contenere dati personali (immagini, nome).
14.7 L’Utente ha diritto di recedere entro 14 giorni dal pagamento e ottenere il rimborso, a condizione che non abbia iniziato a utilizzare i servizi o i materiali (Codice del Consumo).
14.8 Il Fornitore si riserva la facoltà di rimborsare il corso se l’Utente, pur avendo seguito tutto il percorso e partecipato a tutte le sessioni, non è riuscito a creare nemmeno un contenuto.